Herroepingsrecht
Een bestelling bij Afdelingriemen.nl kan tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden worden herroepen.
Herroeping melden
Een herroeping kan op drie manieren worden gemeld:
- online via onderstaand herroepingsformulier. Bij reactie vermeld je je ordernummer.
- met het modelformulier voor herroeping
- per e-mail aan info@afdelingriemen.nl, met naam en ordernummer
Terugsturen
Na de melding is er 14 dagen de tijd om het product terug te sturen. Het retouradres en de retourinstructies staan in de bevestigingsmail. Producten kunnen niet worden afgegeven op het vestigingsadres; dit is geen winkel of bezoekadres.
Stuur het product terug met alle toebehoren en zo mogelijk in de originele staat en verpakking. Het product mag worden bekeken en gepast zoals in een winkel. Bij waardevermindering door verdergaand gebruik kan een deel van het bedrag worden ingehouden.
Kosten en terugbetaling
Het volledige orderbedrag wordt terugbetaald, inclusief de standaard verzendkosten van de oorspronkelijke levering. Alleen de kosten van het terugsturen zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de tarieven de website van de vervoerder.
Terugbetaling volgt binnen 14 dagen na de melding van de herroeping, via dezelfde betaalmethode als bij de bestelling. Afdelingriemen.nl mag wachten met terugbetalen totdat het product is ontvangen of een verzendbewijs is aangeleverd.
Uitzonderingen
Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die op maat zijn gemaakt, op maat zijn ingekort of zijn gepersonaliseerd. Dit wordt vóór de bestelling bij het product vermeld.
Zie voor de volledige voorwaarden de algemene voorwaarden.