AGB

Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Ondernemer: JV Mode Accessoires B.V., handelend onder de naam Afdelingriemen.nl.
2. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
3. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die via de webwinkel wordt gesloten, zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid van ondernemer en consument.
4. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
5. Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
6. Dag: kalenderdag.
7. Duurzame gegevensdrager: elk middel, waaronder e-mail, waarmee de consument of ondernemer informatie kan opslaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie mogelijk maakt.
8. Modelformulier: het modelformulier voor herroeping in de bijlage van deze voorwaarden.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
JV Mode Accessoires B.V., handelend onder de naam Afdelingriemen.nl
Vestigingsadres: Mozartlaan 290, 5011 SW Tilburg, Nederland. Dit is geen winkel of bezoekadres.
Telefoon: +31 85 401 3778, bereikbaar op werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur
E-mail: info@afdelingriemen.nl
KvK-nummer: 71023488
Btw-identificatienummer: NL858550532B01

Artikel 3 – Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
2. De tekst van deze voorwaarden is vóór het sluiten van de overeenkomst elektronisch beschikbaar. De consument kan de tekst eenvoudig opslaan op een duurzame gegevensdrager. Op verzoek wordt de tekst kosteloos toegezonden.
3. Als een bepaling van deze voorwaarden nietig is of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen van kracht. De betreffende bepaling wordt vervangen door een bepaling die de strekking ervan zo veel mogelijk benadert.
4. Bij strijdigheid tussen deze voorwaarden en specifieke productvoorwaarden kan de consument zich beroepen op de bepaling die voor hem het gunstigst is.

Artikel 4 – Het aanbod

1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, zodat de consument het aanbod goed kan beoordelen.
2. Afbeeldingen geven de producten waarheidsgetrouw weer. Kleuren kunnen door beeldscherminstellingen licht afwijken.
3. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod, waaronder prijzen, binden de ondernemer niet.
4. Een aanbod met beperkte geldigheidsduur of onder voorwaarden wordt als zodanig vermeld.

Artikel 5 – De overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en aan de gestelde voorwaarden voldoet.
2. De ondernemer bevestigt de ontvangst van de bestelling onverwijld per e-mail. Zolang deze bevestiging niet is verzonden, kan de consument de overeenkomst ontbinden.
3. De ondernemer neemt passende technische en organisatorische maatregelen om de gegevensoverdracht en betalingen te beveiligen.
4. De ondernemer kan binnen de wettelijke kaders een bestelling gemotiveerd weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden verbinden.
5. De ondernemer stuurt uiterlijk bij levering op een duurzame gegevensdrager mee:
   a. het vestigingsadres en de contactgegevens voor klachten;
   b. de voorwaarden en wijze van herroeping, of een duidelijke melding dat het herroepingsrecht is uitgesloten;
   c. informatie over garanties en service na aankoop;
   d. het modelformulier voor herroeping.
6. Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarde van voldoende beschikbaarheid van de producten.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

1. De consument kan een overeenkomst gedurende 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen. Bij een bestelling die in delen wordt geleverd, gaat de bedenktijd in op de dag na ontvangst van het laatste product.
2. De consument meldt de herroeping binnen de bedenktijd. Dat kan via de herroepingsfunctie op de website, via het modelformulier of met een andere ondubbelzinnige verklaring, bijvoorbeeld per e-mail aan info@afdelingriemen.nl.
3. De consument stuurt het product zo snel mogelijk terug, uiterlijk binnen 14 dagen na de melding. Hij volgt daarbij de retourinstructies van de ondernemer. Producten kunnen niet worden afgegeven op het vestigingsadres.
4. Tijdens de bedenktijd gaat de consument zorgvuldig om met het product en de verpakking. Hij gebruikt het product alleen voor zover nodig om de aard, kenmerken en werking vast te stellen, zoals in een winkel. Het product wordt met alle geleverde toebehoren en zo mogelijk in de originele verpakking teruggestuurd.
5. De consument is aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van verdergaand gebruik dan in lid 4 is toegestaan.
6. Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht liggen bij de consument.

Artikel 7 – Kosten bij herroeping

1. De directe kosten van terugzending zijn voor rekening van de consument.
2. De ondernemer betaalt alle ontvangen betalingen terug, inclusief de standaard bezorgkosten van de oorspronkelijke levering. De terugbetaling gebeurt zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat de consument de herroeping heeft gemeld. De ondernemer mag wachten met terugbetalen totdat het product is ontvangen of de consument aantoont dat het is teruggestuurd, als dat eerder is.
3. Heeft de consument gekozen voor een duurdere leveringsmethode dan de goedkoopste standaardlevering? Dan hoeft de ondernemer de extra kosten niet terug te betalen.
4. De terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode als de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode.

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht

1. Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
   a. producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of aangepast, zoals op maat gemaakte, op maat ingekorte of gepersonaliseerde producten;
   b. producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
2. De uitsluiting geldt alleen als de ondernemer dit duidelijk in het aanbod en vóór het sluiten van de overeenkomst heeft vermeld.

Artikel 9 – De prijs

1. Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling apart vermeld.
2. Tijdens de geldigheidsduur van het aanbod worden prijzen niet verhoogd, behalve door wijzigingen in btw-tarieven.

Artikel 10 – Conformiteit en garantie

1. De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de specificaties in het aanbod, de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid en de geldende wettelijke bepalingen.
2. Een extra garantie van de ondernemer, fabrikant of importeur beperkt nooit de wettelijke rechten van de consument.
3. Een gebrek moet binnen twee maanden na ontdekking worden gemeld. Een gebrek dat binnen een jaar na levering zichtbaar wordt, wordt vermoed al bij levering aanwezig te zijn geweest, tenzij de ondernemer het tegendeel aantoont.
4. Bij een gebrek heeft de consument recht op herstel of vervanging, naar keuze van de consument, tenzij die keuze onmogelijk is of onevenredig hoge kosten met zich meebrengt. Is herstel of vervanging niet mogelijk of blijft het uit? Dan heeft de consument recht op prijsvermindering of ontbinding.
5. De wettelijke rechten vervallen niet als het gebrek het gevolg is van normaal gebruik. Ze vervallen wel bij schade door onoordeelkundig gebruik, eigen reparatie of bewerking, of gebruik in strijd met de gebruiksaanwijzing.

Artikel 11 – Levering en uitvoering

1. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument bij de bestelling heeft opgegeven.
2. Geaccepteerde bestellingen worden met bekwame spoed en uiterlijk binnen 30 dagen geleverd, tenzij een andere leveringstermijn is afgesproken. Loopt de levering vertraging op of kan een bestelling niet of gedeeltelijk worden uitgevoerd? Dan ontvangt de consument daarvan binnen 30 dagen na de bestelling bericht. De consument kan de overeenkomst dan kosteloos ontbinden.
3. Na ontbinding volgens lid 2 betaalt de ondernemer het betaalde bedrag zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen terug.
4. Het risico van beschadiging of verlies van producten ligt bij de ondernemer tot het moment van bezorging bij de consument of bij een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekendgemaakte vertegenwoordiger.
5. Afhalen op het vestigingsadres is niet mogelijk.

Artikel 12 – Betaling

1. De consument betaalt bij het plaatsen van de bestelling via een van de aangeboden betaalmethoden.
2. De consument kan in deze voorwaarden niet worden verplicht tot vooruitbetaling van meer dan 50% van de koopprijs. Bij een overeengekomen vooruitbetaling kan de consument geen rechten doen gelden op uitvoering van de bestelling voordat de vooruitbetaling heeft plaatsgevonden.
3. De consument meldt onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer.
4. Bij niet-tijdige betaling kan de ondernemer, na een kosteloze betalingsherinnering met een termijn van 14 dagen, de wettelijke rente en de wettelijk toegestane incassokosten in rekening brengen.

Artikel 13 – Klachtenregeling

1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument het gebrek heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend via info@afdelingriemen.nl.
2. Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst beantwoord. Vraagt een klacht meer tijd? Dan ontvangt de consument binnen 14 dagen een ontvangstbevestiging met een indicatie wanneer een inhoudelijk antwoord volgt.
3. Afdelingriemen.nl is aangesloten bij Stichting WebwinkelKeur, webwinkelkeur.nl. Kan een klacht niet in onderling overleg worden opgelost? Dan kan de consument de klacht voorleggen aan Stichting WebwinkelKeur, die kosteloos bemiddelt. Leidt dat niet tot een oplossing, dan kan de consument het geschil voorleggen aan de door Stichting WebwinkelKeur aangewezen onafhankelijke geschillencommissie. De uitspraak daarvan is bindend voor ondernemer en consument. Aan het voorleggen van een geschil aan deze commissie kunnen kosten verbonden zijn.
4. Een klacht schort de verplichtingen van de ondernemer niet op, tenzij de ondernemer schriftelijk anders aangeeft.

Artikel 14 – Toepasselijk recht

1. Op overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing. Woont de consument in een ander land van de EU? Dan behoudt hij de bescherming van de dwingende bepalingen van het recht van zijn woonland.
2. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.

Artikel 15 – Aanvullende of afwijkende bepalingen
Aanvullende of afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn. Ze worden schriftelijk vastgelegd of zo dat de consument ze op een toegankelijke manier kan opslaan op een duurzame gegevensdrager.